La presente política de privacidad describe la forma en la que LABORATORIOS BABÉ, S.L. trata los datos personales recabados o facilitados a través de nuestra página web.

Le invitamos a leer detenidamente el presente contenido, ya que contiene información importante sobre la forma en la que podemos tratar sus datos personales.

Nos comprometemos a guardar y conservar sus datos personales de forma segura, así como a gestionarlos de acuerdo con nuestras obligaciones legales, y de conformidad con normativa aplicable en materia de protección de datos, y en particular el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”).

 

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

Se entiende por “responsable del tratamiento”, la persona física o jurídica que solo o junto con otros, determina los fines y medios para el tratamiento de los datos personales.

Se entiende por “dato personal” cualquier información sobre una persona física, identificada o identificable.

Se entiende por “interesado” a toda persona física identificada o identificable, cuya identidad puede ser determinada mediante el uso de un identificador, tales como el nombre, número de identificación, identificadores en línea, elementos propios de la identidad física, entre otros.

Por “tratamiento” ha de entenderse cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, que se realizan con datos personales.

A continuación, se indican los datos identificativos de los corresponsables del tratamiento del tratamiento:

RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO

Identidad del responsable	Laboratorios Babé S.L.
Dirección física	Parque Tecnológico, Ronda de Guglielmo Marconi, 13, 46980 Paterna, Valencia
Correo electrónico	info@laboratoriosbabe.com
Teléfono de contacto	961 36 63 20

 

2.  ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

Con carácter general, podrá visitar nuestra web, y acceder a los distintos servicios y funcionalidades sin restricciones, y sin necesidad de facilitar información adicional. No obstante, en ocasiones necesitamos recabar datos personales para garantizar la correcta prestación de los servicios que ponemos a disposición del usuario.

Las categorías de datos personales que recabamos a través de los servicios de nuestro sitio web consisten, principalmente, en datos identificativos y de contacto que nos facilite de forma voluntaria.

Los datos solicitados son los mínimos necesarios para atender la finalidad pretendida e informada en cada caso.

Toda la información recabada por parte de LABORATORIOS BABE S.L. será tratada de forma leal, lícita y transparente, y de conformidad con lo dispuesto en esta política de privacidad.

Si LABORATORIOS BABÉ, S.L. proyectara el tratamiento ulterior de sus datos personales para un fin distinto a los recogidos en la presente política, se le informará previamente, incluyendo toda la información que sea relevante, así como las consecuencias previstas de dicho tratamiento.

 

3. ¿DE DÓNDE PROCEDEN LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales consisten en información que permite identificar a personas individuales. Algunos ejemplos de datos personales son el nombre, o la dirección de correo electrónico, así como otra información que podemos recabar mediante el uso de cookies.

LABORATORIOS BABÉ, S.L. recaba solamente la información personal que nos facilita voluntariamente, a través de nuestro sitio web, o aquella que resulta necesaria para la correcta atención de los servicios solicitados por este.

 

4. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?

En términos generales, se tratan los datos personales con las siguientes finalidades:

• Suscripción a la Newsletter. Esta finalidad incluye el tratamiento de sus datos personales, en caso de que haya aceptado la suscripción a nuestra Newsletter, marcando la casilla correspondiente. Trataremos sus datos personales para gestionar su suscripción, incluyendo el envío de información personalizada. En este contexto, trataremos sus datos de contacto para enviarle información acerca de las novedades, noticias, productos y servicios relacionados con LABORATORIOS BABÉ, S.L., o nuestro sector. La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales para finalidades de marketing es el consentimiento prestado. Podrá darse de baja de nuestra newsletter en cualquier momento, sin coste alguno, siguiendo las indicaciones que facilitamos en cada comunicación electrónica.

• Finalidades de marketing. Utilizaremos tus datos para sugerirte productos u ofertas basadas en el perfil de usuario, según los productos que visualiza cuando navega por nuestro sitio web. Estas sugerencias pueden aparecer mediante notificaciones, banners. Igualmente, podemos tratar los datos para mostrar publicidad en otras páginas, apps o redes sociales que frecuentes. Esta publicidad suele basarse en un perfil creado según preferencias del usuario. La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales con el fin de ofrecerle servicios personalizados es nuestro interés legítimo.

• Envío de encuestas de calidad y satisfacción: Para la realización de encuesta del servicio de atención al cliente y/o calidad de nuestros productos. Esta información nos permite mejorar nuestros productos y servicios, así como mejorar la atención prestada por nuestro servicio de atención al cliente. La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es el interés legítimo de LABORATORIOS BABÉ, S.L., como responsable del tratamiento.

• Información sobre el uso de nuestra Web. Asimismo, recabamos determinada información cuando visita nuestro sitio web, mediante el uso de cookies. Los datos personales pueden incluir identificación de su equipo o terminal, hábitos de navegación.

Además de las finalidades de nuestro sitio web, LABORATORIOS BABÉ, S.L. puede recabar datos personales a través de otros medios, tales como facturas, contratos, sistemas de videovigilancia, o llamadas telefónicas, entre otros. Para cada uno de estos medios, LABORATORIOS BABÉ, S.L. proporciona las cláusulas informativas necesarias, garantizando que los interesados obtienen información completa sobre el tratamiento de sus datos personales.

Si necesita información sobre otros tratamientos distintos a los indicados en la presente política, puede ponerse en contacto con LABORATORIOS BABÉ, S.L., en la dirección de correo electrónica indicada anteriormente.

 

5. ¿CUÁLES PODRÍAN SER LAS CONSECUENCIAS DE NO FACILITAR LA INFORMACIÓN?

Los datos solicitados en los campos establecidos marcados con un asterisco (*) son aquellos estrictamente necesarios en relación con la finalidad para la cual se recaban, o bien para la prestación de un servicio óptimo al interesado.

En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

Por lo que en el supuesto de que no se faciliten los datos exigidos o se realice de forma errónea o incompleta, no se podrá atender su solicitud, resultando del todo imposible proporcionarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Del mismo modo, el usuario garantiza que la información transmitida en cualquiera de los formularios es veraz, exacta y se corresponde con datos propios de los que es titular.

 

6. ¿DURANTE CUÁNTO TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?

LABORATORIOS BABÉ, S.L. tratará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recabados, mientras se mantenga la prestación del servicio o la relación contractual, exista un interés mutuo y/o durante el tiempo previsto en la normativa correspondiente

Cumplidos los criterios de plazos establecidos, los datos serán debidamente bloqueados, quedando a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para atender las posibles responsabilidades que se deriven del tratamiento, y durante el plazo general de prescripción de las acciones legales. Una vez cumplido el citado plazo ,se procederá a la destrucción definitiva de la información.

 

7. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LOS DATOS PERSONALES?

Con carácter general, LABORATORIOS BABÉ, S.L. no efectúa comunicaciones de datos personales. No obstante, para cumplir con algunas de las finalidades indicadas en esta política de privacidad, puede ser necesario dar acceso a datos personales a terceras partes que nos prestan servicios de apoyo para los distintos servicios que ofrecemos. Algunos de estos terceros son:

• proveedores tecnológicos y analíticos,
• proveedores y colaboradores que prestan servicios de marketing y publicidad,
• proveedores de apoyo en la gestión de atención al cliente

En aquellos casos en los que estos proveedores requieren el acceso a datos personales, LABORATORIOS BABÉ, S.L., como responsable del tratamiento, ha regulado dicho acceso y suscrito el correspondiente acuerdo de encargado, de conformidad con lo previsto en el artículo 28 RGPD, estableciendo las instrucciones a dichos proveedores, como encargados del tratamiento. 

 

8. ¿SE REALIZAN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES?

Por eficiencias en la prestación de los servicios, algunos de los proveedores enunciados en el apartado anterior están ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo, y que pueden no proporcionar un nivel de protección adecuado o equivalente al de la Unión Europea.

En estos casos, LABORATORIOS BABÉ, S.L. ha implementado las medidas de seguridad adecuadas para garantizar que dichas transferencias se efectúan ofreciendo garantías adecuadas de seguridad, tales como las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea para la transferencia de datos personales a terceros países de conformidad con el RGPD. Puede consultar la versión más actualizada del contenido de las Cláusulas Contractuales Tipo aquí.

 

9. ¿QUÉ DERECHOS PUEDES EJERCER?

Puede ejercer, de forma gratuita y en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, en los términos previstos en la normativa vigente. En caso de que se oponga al tratamiento de sus datos, en LABORATORIOS BABÉ, S.L. dejaremos de tratar sus datos personales, salvo por motivos legítimos previstos en la normativa vigente o para la defensa de posibles reclamaciones futuras.

Para el ejercicio de cualesquiera derechos descritos, deberá contactar con LABORATORIOS BABÉ, S.L., a través de los siguientes canales:

• Mediante email a info@laboratoriosbabe.com, indicando en el asunto EJERCICIO DE DERECHOS, indicando en el contenido del correo el derecho o derechos que desee ejercitar.

• Correo postal a PARQUE TECNOLÓGICO. C/ CONDE ALESSANDRO VOLTA, 7, 46980, PATERNA, VALENCIA.

LABORATORIOS BABE S.L. atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y teniendo en cuenta los plazos previstos en la normativa en materia de protección de datos. Igualmente, le informamos que para atender cualquier solicitud en relación con el ejercicio de derechos, es posible que necesitemos solicitar información adicional que nos ayude a confirmar su identidad.

En cualquier caso, si no ve satisfecha su solicitud, puede interponer una reclamación ante  Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web

 

10. ¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD TENEMOS IMPLANTADAS?

Las medidas de seguridad adoptadas por LABORATORIOS BABE S.L. son aquellas requeridas, de conformidad con lo establecido en el artículo 32 del RGPD.

En este sentido, LABORATORIOS BABE S.L. teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y las libertades de las personas físicas, tiene establecidas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo existente.

En todo caso, LABORATORIOS BABE S.L. tiene implementados los mecanismos suficientes para:

• Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

• Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.

• Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.

 

11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Eventualmente, esta Política de Privacidad puede ser revisada con el fin de actualizar su contenido. Rogamos visite con frecuencia el presente documento, a efectos de estar debidamente informado sobre cualquier novedad que afecte al tratamiento de sus datos personales.